Служба поддержки Убера, как связаться?!

Все, что связано с работой в убер. Помощь водителю, советы, техника, и часто задаваемые вопросы.
Аватар пользователя
Rubles
 
Сообщений: 185
Зарегистрирован: Вс янв 24, 2016 1:42 pm
Откуда: Москва

Служба поддержки Убера, как связаться?!

Rubles » Ср окт 26, 2016 11:20 am

Пишу письмо сюда: support@uber.com а в ответ такая вот шляпа ?!!
На какой адрес то писать теперь?
Вложения
IMG_7627.PNG

Аватар пользователя
Ruthless
 
Сообщений: 335
Зарегистрирован: Ср сен 14, 2016 4:24 pm
Откуда: Москва

Re: Служба поддержки Убера, как связаться?!

Ruthless » Ср окт 26, 2016 11:24 am

Сейчас с ними можно связаться только через приложение в разделе помощь.
Почта уже не канает (около месяца уже как.)

no avatar
the_frog
 
Сообщений: 217
Зарегистрирован: Чт июн 23, 2016 8:02 pm

Re: Служба поддержки Убера, как связаться?!

the_frog » Ср окт 26, 2016 1:53 pm

Можно еще с сайта
https://help.uber.com/partners
отправить.
Но всю переписку видно только в приложении или в почте.

no avatar
wildsoft
 
Сообщений: 210
Зарегистрирован: Ср авг 03, 2016 8:54 pm

Re: Служба поддержки Убера, как связаться?!

wildsoft » Ср окт 26, 2016 8:41 pm

Через приложение может и баг быть, как то написал, а мне манагер из америки ответ прислал ))
Что то - Я вас не понимаю мне пришли одни пиковые масти ))♤♤♤

no avatar
Alexgorod
 
Сообщений: 1137
Зарегистрирован: Пт янв 15, 2016 7:47 am
Откуда: Москва

Re: Служба поддержки Убера, как связаться?!

Alexgorod » Чт окт 27, 2016 4:44 am

Я пишу им через раздел помощи различные вопросы, а они мне присылают смс - "ваш вопрос решён" или "мы ответили на ваш вопрос". Но на почту указанную в профиле нет ответа, решение вопроса также нет. А в приложение нет входа потому как аккаунт "waitlisted".
Я уже хз что делать... я им задавал вопрос об изменении профиля с водительского на партнёрский

no avatar
Максон
 
Сообщений: 23
Зарегистрирован: Вт окт 25, 2016 11:33 am
Откуда: Москва

Re: Служба поддержки Убера, как связаться?!

Максон » Чт окт 27, 2016 7:21 am

https://drive.uber.com/moscow/become-a-partner/
Берешь доки на ИП или ООО и на Вятскую, там они их смотрят, подписываешь договор, и ты партнер.

Аватар пользователя
Ruthless
 
Сообщений: 335
Зарегистрирован: Ср сен 14, 2016 4:24 pm
Откуда: Москва

Re: Служба поддержки Убера, как связаться?!

Ruthless » Чт окт 27, 2016 7:34 am

Так еще же вроде надо счет в банке открыть.

no avatar
Максон
 
Сообщений: 23
Зарегистрирован: Вт окт 25, 2016 11:33 am
Откуда: Москва

Re: Служба поддержки Убера, как связаться?!

Максон » Чт окт 27, 2016 7:51 am

Да, свидетельство о регистрации юридического лица
Уведомление о постановке на учет в налоговом органе
Номер р/с в банке
Ну все остальное что и для водит. Если нет водительского аккаунта.

Аватар пользователя
andreyegorov
 
Сообщений: 16
Зарегистрирован: Чт ноя 03, 2016 10:36 am

Re: Служба поддержки Убера, как связаться?!

andreyegorov » Чт ноя 03, 2016 11:22 am

Я недавно подключился к Uber и тоже есть много вопросов. Я зарегистрировался на https://uber-in.ru/services/podklyuchenie-k-uber/ и там выясняю все, что не понятно в работе. Посмотрите, там есть обратная связь в форме чата - можно все выяснить.

no avatar
werter
 
Сообщений: 39
Зарегистрирован: Чт окт 27, 2016 9:02 pm

Re: Служба поддержки Убера, как связаться?!

werter » Чт ноя 03, 2016 9:19 pm

Если писать с мобилы то они присылают такой ответ, если писать с компа, именно ответом на письмо, то все до них доходит.

След.

Вернуться в Я работаю на UBER

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4