SOS!

Истории успеха и неудачи. Это все экономика и деньги.
no avatar
СветланаВладимировна
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: Ср июн 07, 2017 9:41 pm

SOS!

СветланаВладимировна » Ср июн 07, 2017 9:58 pm

Добрый вечер! Я в спешке вызывала такси в Сочи, набрала название улицы дом, приехало такси и водитель мне сообщил что я еду в Краснодар))) Мне конечно в Сочи нужно было. Убер снял с карты 5700р до поездки) Ужас! Я поменяла адрес на другой и по факту поездки счет составил 248р. Эту цифру я вижу в приложении, по карте списания нет. Банк не получат отзыв блокировки и не видит списания фактической суммы 248р. Помощь Убер пишет мне что у них все четко, это банк виноват. Посоветуйте что делать в этой ситуации. Убер так не законно обогащается?

Аватар пользователя
Benjamin Pierce
 
Сообщений: 171
Зарегистрирован: Ср мар 08, 2017 1:23 am

Re: SOS!

Benjamin Pierce » Ср июн 07, 2017 11:22 pm

1) ждать;
2) внимательно смотреть, какой адрес вводишь;
3) не привязывать основную карту к Uber.

no avatar
kypan77
 
Сообщений: 100
Зарегистрирован: Пн апр 24, 2017 7:22 am

Re: SOS!

kypan77 » Чт июн 08, 2017 7:26 am

Вот теперь я понял откуда ноги ростут. Откуда столько налички в заказах стало... Паксы не хотят чтоб до поездки деньги снимали с карты так как убер может и нагреть на кругленькую сумму.

no avatar
840
 
Сообщений: 2006
Зарегистрирован: Вт июн 30, 2015 10:15 am
Откуда: СПб

Re: SOS!

840 » Чт июн 08, 2017 1:11 pm

забыть про УБЕР, так как он всегда будет "клевать" вас
за те или иные егошние "правила" :lol:
Вы такси часто пользуетесь?
Наличка и заказ строго по телефону с озвучиванием пожеланий по поездке
и точной стоимости от диспетчера.
При посадке дать сразу водителю денег(добавив немного на чай)
и сказать что бы он не торопился ;)
Вы не поверите насколько улучшиться ВАША жизнь в этом контексте и все что с ним связанно ;)
а по поводу денех, не переживайте,
УБЕР вернет, пишите(понимаю как неудобно этим заниматься в отпуске)
но то как он будет общаться с Вами это кино :D

no avatar
Nash
 
Сообщений: 137
Зарегистрирован: Чт ноя 05, 2015 10:08 am

Re: SOS!

Nash » Чт июн 08, 2017 3:23 pm

А то что на такси до Сочи 5700 никого не смущает?

no avatar
M326
 
Сообщений: 492
Зарегистрирован: Сб сен 24, 2016 1:22 pm
Откуда: Москва

Re: SOS!

M326 » Чт июн 08, 2017 7:53 pm

СветланаВладимировна писал(а):Добрый вечер! Я в спешке вызывала такси в Сочи, набрала название улицы дом, приехало такси и водитель мне сообщил что я еду в Краснодар))) Мне конечно в Сочи нужно было. Убер снял с карты 5700р до поездки) Ужас! Я поменяла адрес на другой и по факту поездки счет составил 248р. Эту цифру я вижу в приложении, по карте списания нет. Банк не получат отзыв блокировки и не видит списания фактической суммы 248р. Помощь Убер пишет мне что у них все четко, это банк виноват. Посоветуйте что делать в этой ситуации. Убер так не законно обогащается?


"Убер снял с карты ... до поездки" - Убер до поездки ничего с карты не берет, не надо реагировать на слово "списано", употребляемое многими банками в смс-уведомлениях. Это авторизация (блокировка), фактическое списание будет через день-два, иногда дольше, если операции вне страны.

"Банк не получал отзыв блокировки" - и, вероятно, не получит. Так как разница сумм первоначально авторизованной и реально потраченной очень велика, то использовались различные коды авторизации. Если бы использовался один и тот же код, то блокировка первоначальной суммы снялась бы. Блокировка отвалится сама спустя некоторое время, в одних банках 30 дней, в других - 10 дней.

"Банк не видит списания фактической суммы" - раз банк не видит, то списания не было, до этого додуматься никак не получается? Списание со счета пройдет через пару дней.

Фразу насчет незаконного обогащения оставьте для интернет-помоек, у Вас никто ничего не забрал. Да, Ваши деньги на счету блокированы, но они по-прежнему Ваши, если банк начисляет на остаток по счету проценты, они начисляются и на заблокированную сумму.

no avatar
840
 
Сообщений: 2006
Зарегистрирован: Вт июн 30, 2015 10:15 am
Откуда: СПб

Re: SOS!

840 » Пт июн 09, 2017 2:40 am

по итогу человек в отпуске остался без суммы 5700руб,
но с суетой как эту тему разрулить.
и ведь ей надо заниматься, или думаешь
ВСЕ САМО УСТАКАНИТСЯ?
как бы не так....
писать придется и немало....
а все к чему?
новых технологий захотелось и удобства?
и где великий УБЕР?
морось нервная а не история.
ЗАМАНУХА для поверивших....

no avatar
5222549
 
Сообщений: 436
Зарегистрирован: Вт фев 23, 2016 1:06 pm

Re: SOS!

5222549 » Пн июл 24, 2017 12:30 pm

kypan77 писал(а):Вот теперь я понял откуда ноги ростут. Откуда столько налички в заказах стало... Паксы не хотят чтоб до поездки деньги снимали с карты так как убер может и нагреть на кругленькую сумму.


Вы пользовательское приложение, для пассажиров, видали?!
Скриншот 2017-07-24 12.23.45.jpg

Надо быть каким дауном, или вообще не иметь зрения, чтобы не увидеть маршрут в другой город - ЭТО РАЗ! Второе, под каждым классом авто УКАЗАНА СТОИМОСТЬ! Третье: сумма не списывается с карты, а всего лишь авторизируется (HOLD) по карте, когда поездка заканчивается, приходит электронная квитанция и там уже написана стоимость поездки, которая реально спишется с вашего р/с. Всегда можно написать сообщение и вернут (правда бонусами :lol: ) лишние деньги. У меня такая практика!


Вернуться в Оплата

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2